【課程簡介】
讓我們建立問題溝通的共同語言!
由體驗遊戲到實做演練,讓您成為管理者在會議主持的重要思考工具。
團隊→面對問題的思維?
團隊→如何將問題分析出架構?
團隊→大腦思考路徑?
學習者下完本課程之後可以...
1.在日常業務中培養問題意識
2.學習系統化問題分析與解決基本技巧
3.學習控制團隊問題思緒的會議技巧
【課程效益】
問題分析與解決之通用型方法論,不限制產業別與應用範疇,適合用在組織內部管理問題與決策的流程。
【適合對象】
對此議題有興趣的人資/訓練主管與從業人員,或對此議題有興趣之非人資主管。
【收費標準】
• 課程費用:免費 (價值$3,000元 /人)。
• 本公司保有學員參與審核權,是否報名成功以Email及電話上課通知為準。
• 因名額有限,將依學員報名時間優先次序錄取。
【課程內容】
1. 團隊面對問題的態度
體驗遊戲:團隊面臨問題的思維
定義問題
發散與收斂式思維
問題結構化模式
群體決策流程
2. 問題分析的架構
體驗遊戲:團隊問題分析流程
問題分析與決策管理架構說明
練習:架構分析案例實作
辨識團隊週期的簡單技巧
練習:辨識團隊問題分析週期
3. 會議引導篇
大腦的思考路徑
與會人的表現特徵
問題解決的會議心態
問題解決的引導技巧
練習:會議引導
【主辦單位】
英特內軟體
翰格雲端
【協辦單位】
人資小週末
工研院產業學院
活動嘉賓
林長德 講師 【專長】 •專案管理 【學歷/證照】 •PMP ( Project Management Professional ) •交通大學加速器—業師 |